Política de privacidad de Explosion Comics
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en https://explosioncomicstore.com/ (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúa usted con el Sitio.
Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Recopilamos Información del dispositivo mediante el uso de las siguientes tecnologías:
COOKIES
Las cookies son pequeños archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador único anónimo.
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y para ciertos procesos internos. Aquí enlistamos algunas de las cookies principales para que usted decida si desea mantenerlas:
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_session_id: token único, de sesión. Permite que Shopify almacene información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
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_shopify_visit: sin datos guardados, persistente durante 30 minutos desde la última visita. Usada por el rastreador interno de estadísticas del proveedor de nuestro sitio para registrar el número de visitas.
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_shopify_uniq: sin datos guardados, expira a la medianoche (relativa al visitante) del día siguiente. Cuenta el número de visitas a la tienda por un cliente individual.
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cart: token único, persistente durante 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito.
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_secure_session_id: token único, de sesión.
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storefront_digest: token único, indefinido. Si la tienda tiene contraseña, se usa para determinar si el visitante actual tiene acceso.
Además, usamos otras tecnologías similares como archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles que recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario, con el objetivo de mejorar y optimizar nuestro Sitio.
Cuando hace una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, entre la que se incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos los números de la tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
Cuando hablamos de “Información personal” en la presente Política de privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido).
Además, utilizamos esta Información del pedido para:
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Comunicarnos con usted.
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Examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales.
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Cuando usted lo autoriza, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, en general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando informes y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y evaluando el éxito de nuestras campañas publicitarias y de marketing).
USO COMPARTIDO DE DATOS EN VENTAS POR TIKTOK
En el caso de las ventas realizadas a través de TikTok, tenemos activado el uso compartido de datos máximo.
Esto significa que se pueden compartir los siguientes datos del cliente con TikTok para mejorar la medición y el rendimiento de nuestras campañas publicitarias:
Eventos compartidos:
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Añadir información de pago
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Añadir al carrito
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Finalizar el pago
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Iniciar proceso de pago
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Buscar
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Ver contenido
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Finalizar registro
Identificadores compartidos:
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Apellidos
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Nombre
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País o región
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Ciudad
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Código postal
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Comunidad
Otros datos:
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Conexiones
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Datos a través de la API de pedidos
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Datos a través de la API de clientes
Estos datos se utilizan exclusivamente con fines publicitarios y analíticos según las políticas de privacidad de TikTok.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para que nos ayuden a utilizar su Información personal, tal como se describió anteriormente.
Por ejemplo, utilizamos la tecnología de Shopify en nuestra tienda online. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su Información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, también podemos compartir su Información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, utilizamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.
Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red (“NAI”) en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces:
También puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.
NO RASTREAR
Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear” desde su navegador.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
MENORES
El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a tienda@explosioncomics.com o por correo postal mediante la información siguiente:
Av. Miguel Hidalgo y Costilla 469, local C-60, Zona centro, Guadalajara, JAL, 44100, México